Quelles sont vos expériences avec les maisons de retraite à Marseille ?
Lucía Martínez
le 30 Septembre 2025
Bonjour à tous, Je me permets de lancer cette discussion car je suis en pleine recherche d'une maison de retraite pour ma grand-mère à Marseille. C'est une décision vraiment difficile, et j'avoue que je suis un peu perdue face à toutes les options disponibles. J'aimerais beaucoup avoir vos retours d'expérience, que ce soit en tant que proches de résidents, ou même si vous y travaillez. Tous les conseils et avis sont les bienvenus pour m'aider à faire le meilleur choix possible pour elle. Merci d'avance pour votre aide !
Commentaires (9)
Bonjour, Pour mieux cerner vos besoins, pourriez-vous préciser quels sont les critères les plus importants pour vous dans le choix d'une maison de retraite ? Y a-t-il des quartiers de Marseille que vous privilégiez ou des services spécifiques dont votre grand-mère aurait besoin ?
Bonjour Fatma, Merci pour votre réponse et vos questions. Pour les critères, je dirais que l'ambiance générale est primordiale. J'aimerais un endroit chaleureux, avec du personnel attentif et bienveillant. L'aspect médical est important aussi, bien sûr, mais je crois que le bien-être émotionnel joue beaucoup. Concernant les quartiers, pas de préférence particulière, tant que c'est bien desservi par les transports en commun. Et pour les services, elle aurait besoin d'une prise en charge pour les personnes atteintes d'Alzheimer, car son état se dégrade un peu de ce côté-là. Merci encore pour votre aide !
Alzheimer... C'est un point vraiment essentiel. Assurez-vous que la structure ait une unité spécialisée et formée, avec des activités adaptées. Ça change tout niveau qualité de vie.
Yep, Alzheimer, c'est le truc à checker en priorité. AmeSolidaire76 a raison, une unité spécialisée, c'est pas du luxe. J'ai bossé quelques temps comme ergo en EHPAD (pas à Marseille, mais bon, les problématiques sont les mêmes globalement), et le niveau de formation du personnel et les activités proposées, ça fait vraiment la diff'. Faut pas hésiter à visiter plusieurs établissements, à poser des questions pointues sur leur approche de la maladie. Genre, est-ce qu'ils utilisent des approches non médicamenteuses ? Musicothérapie ? Snoezelen ? Des trucs comme ça. Ça donne une idée de leur engagement. Après, faut aussi voir le côté humain, le relationnel. Est-ce que le personnel a l'air à l'écoute ? Est-ce qu'ils prennent le temps de parler aux résidents ? Est-ce qu'il y a une bonne ambiance entre les équipes ? C'est des détails, mais ça compte énormément pour le bien-être de ta grand-mère. Un truc que je conseille souvent, c'est d'aller visiter à différents moments de la journée. Le matin, pendant les soins, l'après-midi pendant les activités, le soir pendant le repas. Ça permet de voir comment ça se passe concrètement, et pas juste la version "vitrine" de l'établissement. Et n'hésite pas à parler avec les familles d'autres résidents si tu en as l'occasion, ils sont souvent une source d'infos précieuses. Pour info, j'ai trouvé maison de retraite à marseille, des fois que tu cherches des infos complémentaires. Franchement, bon courage dans tes recherches, c'est un vrai parcours du combattant.
MolekMan a raison, les visites à différents moments de la journée, c'est essentiel. Mais au-delà des activités, Lucía, vous avez pensé à la question du personnel de nuit ? Est-ce qu'il y a une présence suffisante, et quelle est leur formation concernant la gestion des troubles du comportement nocturnes liés à Alzheimer ? C'est souvent là que les choses peuvent se compliquer...
Merci Kouyaté, c'est une excellente question ! Je n'avais pas spécifiquement pensé au personnel de nuit, mais vous avez raison, c'est un aspect important à considérer, vu les troubles du comportement que ma grand-mère peut avoir. Je vais absolument me renseigner sur leur formation et leur nombre. Merci beaucoup pour ce point précis.
C'est bien de creuser cette question du personnel de nuit. Souvent, les ratios sont plus faibles et la formation moins poussée. N'hésitez pas à demander des détails sur leur protocole en cas de crise ou d'agitation nocturne.
C'est tout à fait juste de souligner l'importance de la formation du personnel de nuit et de leurs protocoles. Je me demande si on ne devrait pas aussi insister sur la communication avec les familles dans ces situations. Un protocole clair, c'est bien, mais une communication transparente et régulière avec les proches, c'est tout aussi important pour maintenir la confiance et le bien-être du résident.
Oui, la communication, c'est la base. Si y'a pas confiance, ça part en vrille. Autant pour le résident que pour la famille.